1. Responsable del Tratamiento
Tivity Canarias
Correo de contacto: info@tivity.es
Página web: https://luceslalaguna.tivity.es
Tivity Canarias es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios en el marco del juego Las Luces de La Laguna.
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
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Gestionar la participación del usuario en el juego Las Luces de La Laguna.
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Crear y mantener cuentas de usuario, si existieran.
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Permitir la interacción en la web, como la publicación de comentarios.
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Contactar con los usuarios únicamente en caso de resultar ganadores, para la gestión y entrega de premios.
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Garantizar la seguridad, funcionamiento y mantenimiento técnico de la web.
Los datos no se utilizarán en ningún caso para fines comerciales, publicitarios ni de marketing.
No se elaborarán perfiles comerciales, ni se tomarán decisiones automatizadas.
Los datos se alojarán únicamente en los servidores utilizados por la web y no serán utilizados para ninguna otra finalidad.
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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El consentimiento del usuario, otorgado al registrarse, participar en el juego o enviar un comentario.
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El cumplimiento de obligaciones derivadas de la participación en el juego, como contactar a ganadores.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@tivity.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
4. Datos Recopilados
Según las acciones del usuario en la web, podemos recopilar:
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Nombre y apellidos (si se proporcionan).
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Dirección de correo electrónico.
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Datos incluidos en comentarios o formularios.
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Dirección IP.
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Información técnica del navegador (agente de usuario).
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Imágenes enviadas por el usuario (se recomienda eliminar datos EXIF).
En ningún caso se solicitarán datos especialmente protegidos (salud, orientación sexual, religión, etc.).
5. Procedencia de los Datos
Los datos son proporcionados directamente por el usuario mediante:
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Formularios del juego.
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Registro de cuenta.
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Publicación de comentarios.
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Envío de imágenes u otro contenido.
6. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario:
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Comentarios: se conservan indefinidamente para facilitar la gestión de comentarios sucesivos.
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Usuarios registrados: la información del perfil se conserva mientras la cuenta permanezca activa.
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Datos de participación en el juego: hasta la finalización de la edición correspondiente del juego y la entrega de premios.
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Datos de contacto para premios: se eliminan una vez finalizada la gestión del premio.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
7. Destinatarios y Cesiones
Tivity Canarias no cederá tus datos personales a terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal.
Los datos no se venden, no se alquilan y no se comunican a otras empresas con fines comerciales.
Los comentarios pueden ser revisados por servicios automáticos de detección de spam.
El servicio Gravatar puede recibir un hash anónimo del correo electrónico, según su propia política: https://automattic.com/privacy/
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera de la UE.
8. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso: solicitar qué datos conservamos.
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Derecho de rectificación: modificar datos incorrectos.
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Derecho de supresión (derecho al olvido).
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Derecho de oposición al tratamiento.
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Derecho a la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud a:
📧 info@tivity.es
(o la dirección que indiques)
Adjuntando una copia de su documento identificativo.
Si el usuario considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas y funcionales.
Para más información, ver la Política de Cookies del sitio.
Las cookies se emplean únicamente para:
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Reconocer al usuario si inicia sesión.
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Mantener preferencias de visualización.
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Guardar datos del formulario de comentarios.
No se utilizan cookies con fines publicitarios o de seguimiento comercial.
10. Contenido Incrustado de Terceros
La web puede incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos) que funciona igual que si el usuario visitara directamente la página externa.
Esas webs pueden recopilar datos o utilizar cookies bajo sus propias políticas de privacidad.
Tivity Canarias no controla ni es responsable del tratamiento de datos realizado por esos sitios externos.
11. Seguridad de los Datos
Tivity Canarias aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos y evitar:
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Accesos no autorizados
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Pérdida de información
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Uso indebido
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Alteración de los datos
12. Modificaciones de la Política de Privacidad
Tivity Canarias se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por motivos legales o técnicos.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. Aceptación de la Política
La participación en el juego Las Luces de La Laguna implica la aceptación de esta Política de Privacidad.